参保团体可以拨打“12333”热线服务电话停止查询时，依照语音提示，依序输出社会保障号码、社会保障卡卡号（12位）或电脑序号（10位）及查询内容选项。经确认后，“12333”热线服务电话经过自动语音的方式答复相关信息。
自行运用装置在社保经（代）办机构服务区的自助终端停止查询。
参保团体初次运用社会保险自助终端查询时，需录入社会保障号码、社会保障卡卡号（12位）或电脑序号（10位）并设置查询密码。再次查询时，只需录入社会保障号码和查询密码即可。如查询密码遗忘，是应该来持自己无效身份证件原件，到业务前台槽持密码重置手续。之后，按初次查询的办法槽作的
