临沂企业法律顾问处理劳动争议的标准化流程

争议处理全流程

协商阶段‌

优先组织劳资双方面对面沟通，记录协商过程并签署书面备忘录‌。

法律顾问需审核企业提出的补偿方案合法性，避免后续风险‌。

调解介入‌

向企业劳动争议调解委员会提交申请，法律顾问应协助拟定调解协议条款‌。

支付期限、保密义务、权利放弃声明等‌。

仲裁应对‌

收集证据链（考勤记录、工资转账凭证、解除通知等）需在立案后30日内完成‌。

仲裁庭审中着重反驳员工主张的「违法解除」或「欠薪」事实‌。

诉讼衔接‌

对不利仲裁裁决需在15日内起诉，准备庭审质证意见书‌。

风险控制要点

证据管理‌

建立电子档案系统，定期备份劳动合同、绩效考核记录等关键材料‌。

时效监控‌

劳动仲裁申请时效为1年，法律顾问需设置节点提醒避免超期‌。

成本评估‌

调解阶段解决纠纷成本约为诉讼的20%，需向管理层提交对比分析报告‌。

特殊场景处理

群体性争议‌

立即启动应急预案，同步向劳动监察部门报备并隔离涉事员工‌。